Post24 pakiautomaatide teenus on eriti mugav lepingulistele äriklientidele, kelle andmed on juba EPLIS veebis olemas. Post24 kasutamiseks ei pea EPLIS veebi kasutav äriklient sõlmima ühtki lisalepingut, vaid võib kohe teenust EPLIS veebist valida ning kasutama hakata. Sisestatud ja esitatud tellimuste põhjal saab saadetise staatust EPLIS veebist reaalajas jälgida.

Post24 pakiteenusega lisandusid paki saatmise ja vastuvõtmise kanalite hulka pakiautomaadid. Post24 pakiautomaadid asuvad välitingimustes, kõige käidavamates kohtades 26-s linnas üle Eesti. See tagab pakiautomaatide ööpäevaringse kasutusvõimaluse ning senisest kiirema ja soodsama paki kohale toimetamise.

Kombineeritud kanalid

Esimesena Euroopas pakub Eesti Post võimalust pakiautomaadi kanalit teiste pakikanalitega siduda.
Paki saatja võib valida saatmiseks nii pakiautomaadi, postiasutuse kui kulleriga kohale toimetamise võimaluse. Saadetisi väljastatakse saajale saatja määratud kanali kaudu kas pakiautomaadist, postiasutusest või kulleriga kätte.


Pakk pakiautomaati

1. Pakiautomaadist pakiautomaati - Saatja sisestab saadetise pakiautomaati ning saadetis väljastatakse saajale pakiautomaadist.

2. Postiasutusest pakiautomaati – Saatja annab saadetise üle postiasutuses ning saadetis väljastatakse saajale pakiautomaadist.

3. Kulleriga pakiautomaati – Saatja annab saadetise üle kullerile ning saadetis väljastatakse saajale pakiautomaadist.

• Saajat teavitatakse saabunud pakist ja paki asukohast SMS-i ja/või e-kirja teel. Sõnum sisaldab ukse avamiseks vajalikku uksekoodi.
• Paki hoiutähtaeg pakiautomaadis on seitse kalendripäeva.
• Pakiautomaatide täitmine ja tühjendamine toimub vastavalt pakiautomaadi täitmise ja tühjendamise aegade tabelis toodud aegadele.

Pakk postiasutusse

Pakiautomaadist postiasutusse – Saatja sisestab saadetise pakiautomaati ning saadetis väljastatakse saajale postiasutustest.

• Saajat teavitatakse saabunud pakist ja paki asukohast SMS-i ja/või e-kirja teel.
• Paki hoiutähtaeg postiasutuses on viisteist kalendripäeva.

Pakk kulleriga kätte

Pakiautomaadist kulleriga kätte – Saatja sisestab saadetise pakiautomaati ning saadetis viiakse saajale kulleriga kätte.

• Kulleriga kätte teenust osutatakse üle Eesti.
• Kulleriga kättetoimetamise korral helistatakse kliendile ette ning lepitakse kokku sobiv aeg saadetise kättetoimetamiseks. Ärikliendile toimetatakse saadetis ilma ettehelistamiseta pakil näidatud aadressile.
• Ebaõnnestunud väljastuskatse korral jääb saadetis hoiule postiasutusse ning saajale edastatakse postisaadetise saabumise teade või SMS-i või e-kirja teel.

Lisateenused

Lisateenuseid saab äriklient juurde tellida postkontoris või EPLIS veebis saadetiste vormistamisel. Pakiautomaadi juures pakki vormistades lisateenuseid juurde tellida ei saa.

Vaata lisateenuseid siit.